对信息处理系统、业务应用系统及数据管理系统提供良好的、持续的、稳定的支持。
帮助保障和提高服务器和存储系统的可用性、安全性、高效性，为业务系统效能的最优发挥提供必要的保障 以规范的终端设备设置和应用管理制度保障终端和辅助设备使用的规范统一性，提供必要的安装、设置、调整、维修、优化等服务，降低故障率、提高故障和... 协助用户维护人员对相关设备的运行状态进行检查、分析设备运行可靠性、替换设备易损部件、配合制定和演练应急计划，并提供符合SLA的故障相应和支持等
对信息处理系统、业务应用系统及数据管理系统提供良好的、持续的、稳定的支持。
帮助保障和提高服务器和存储系统的可用性、安全性、高效性，为业务系统效能的最优发挥提供必要的保障 以规范的终端设备设置和应用管理制度保障终端和辅助设备使用的规范统一性，提供必要的安装、设置、调整、维修、优化等服务，降低故障率、提高故障和... 协助用户维护人员对相关设备的运行状态进行检查、分析设备运行可靠性、替换设备易损部件、配合制定和演练应急计划，并提供符合SLA的故障相应和支持等